Condizioni di spedizione:

La merce generalmente viene inviata via Raccomandata nelle 24/48 ore successive al perfezionamento dell’ordine.
Nel caso non fosse possibile evadere l’ordine per indisponibilita’, provvederemo ad inviare una e-mail informativa al cliente entro le 24/48 ore.
La consegna presso l’indirizzo indicato in fase d’ordine, avverra’ entro 4/5 giorni lavorativi.
L’importo comprende le spese di spedizione pertanto nulla dovra’ essere pagato alla ricezione.

DIRITTO DI RECESSO
Informativa ai sensi del D.Lgs. n.206/05:
Gli acquisti effettuati sul nostro sito, come tutti gli acquisti a distanza tramite telefono o corrispondenza, poiche’ avvengono al di fuori da locali commerciali, sono tutelati dal D.Lgs 206 del 6 Settembre 2005 (gia’ D.Lgs n.185 del 22 maggio 1999) che prevede la possibilita’ da parte del consumatore di esercitare il diritto di recesso.
Il consumatore puo’ esercitare il diritto di recesso entro un termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce.
Tale diritto consiste nella facolta’ di restituzione del bene acquistato al fornitore senza alcuna penalita’ e senza specificarne il motivo, e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto del bene.

Esclusioni:
Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche che agiscono per scopi non riferibili alla propria attivita’ professionale. Sono percio’ esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende.
Il diritto di recesso non si applica inoltre alle seguenti categorie di prodotti:
a) prodotti usati, incompleti od altro che renda invendibile il prodotto.
b) prodotti “Su richiesta da preventivo personalizzato” ordinati dal consumatore.

Modalita’ di esercizio del diritto di recesso:
Il diritto di recesso si esercita con l’invio, entro il predetto termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, di una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a: Trampos , Via XX Settembre 36/a , 41012 Carpi MO
La comunicazione puo’ essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma o fax o e-mail, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.
Tale comunicazione deve contenere i codici dei prodotti che si intende restituire, nonche’ indicazioni sulle modalita’ di rimborso della spesa sostenuta, che avvera tramite paypal
I prodotti oggetto di ripensamento dovranno essere restituiti a cura del consumatore, in condizioni di sostanziale integrita’, all’indirizzo che provvederemo a comunicare.
Una volta ricevuta la merce e verificatane l’integrita’ provvederemo, nel piu’ breve tempo possibile, ad accreditare al cliente il costo dei prodotti restituiti, trattenendo, ove necessario, l’importo delle spese di spedizione che resteranno comunque a carico del cliente.

Trattamento dei dati

INFORMATIVA (ai sensi dell ART. 13 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 . Codice in materia di protezione dei dati personali) Al fine di poter procedere alla evasione degli ordini ed ai pagamenti online, la ditta Trampos ha la necessita di gestire in formato elettronico i dati personali dei propri clienti. I dati personali vengono raccolti a scopo amministrativo, per esigenze quali contattare il cliente, recepire il pagamento, effettuare la spedizione della merce. Il trattamento sara improntato ai principi di correttezza, liceita e trasparenza e di tutela della riservatezza.

MODALITA DI RACCOLTA e di TRATTAMENTO

I dati personali vengono inseriti in una base dati a seguito di un ordine online dal sito web, oppure per ordine telefonico . L accesso in lettura a tale base dati avviene tramite applicativo WEB protetto da un sistema di autenticazione che prevede accesso tramite utente e password. I dati potranno essere rimossi dalla base dati a seguito di attivita di manutenzione e cancellazione dei dati obsoleti.

NECESSITA DEL CONFERIMENTO DEI DATI PER L EROGAZIONE DEL SERVIZIO

Per poter offrire il proprio servizio di ordini online, ed in generale per le finalità in precedenza descritte, Trampos non potra ricevere ordini online laddove il cliente non abbia acconsentito al trattamento dei dati personali.

SOGGETTI CHE EFFETTUERANNO IL TRATTAMENTO

Avranno accesso ai dati personali esclusivamente i collaboratori di Trampos , il webmaster e gli eventuali gestori del sistema informativo, e la societa di Hosting del dominio www.trampos.comI dati saranno utilizzati per scopi amministrativi, per la ricezione dell’ordine e per l’invio della merce. I dati non saranno accessibili a terze parti ne saranno comunicati a terze parti. I dati non saranno utilizzati a scopo di promozione pubblicitaria.

RESPONSABILE TRATTAMENTO DEI DATI

Responsabile: Stefano Terzuolo TEL. (+39) 059.651599 mail: stefano@trampos.com

DIRITTI DEL TITOLARE DEI DATI PERSONALI

Si porta a conoscenza il titolare dei dati personali dei diritti garantiti dall Art 7 del D. Lgs. 30 giugno 2003 n 196 intitolato “Codice in materia di protezione dei dati personali” Art. 7 (Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti)

* 1. L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.

* 2. L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:

  • a) dell’origine dei dati personali;
  • b) delle finalita’ e modalita’ del trattamento;
  • c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
  • d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2;
  • e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualita’ di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

* 3. L’interessato ha diritto di ottenere:

  • a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
  • b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non e’ necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
  • c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

* 4. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:

  • a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorche’ pertinenti allo scopo della raccolta;
  • b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.